响应时间（response time）
响应时间，是指系统对用户操作的反馈时间。我们可以举一个163邮箱登录的例子：
我们如何来测试邮箱的登录响应时间呢？我们首先进入mail.163.com网页，输入合法的用户名和密码，点击“登录”，直到登录后的邮箱界面完全显示出来为止。那么响应时间从什么时候开始计算呢？是我们输入用户名的时候，还是点击“登录”的时候？
显然，我们应该从按下“登录”按钮的那一瞬间开始计时，到登录后页面完全显示出来为止，这才是真正的用户登录时间，而不包括用户输入用户名和密码的时间以及思考停顿的时间（think time）
登录响应时间其实包括3个部分：网络传输时间，服务器处理 ...
一.概念
网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。
二.需求分析
项目立项
我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。
客户的需求说明书
第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么？” ...
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